Support - nie weiter entfernt als Ihr Telefon. |
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Wir bieten für Unternehmen und Privatleute eine flexible Betreuung Ihrer EDV- Anlage an. Für Fragen, Unterstützung oder technische Hilfe stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Oft können kleinere Probleme schnell und einfach am Telefon gelöst werden. Für schwerwiegendere Probleme bieten wir natürlich auch direkten Support vor Ort an. Unsere Hauptkompetenzen liegen vorwiegend bei Microsoft Windows basierten PC- Systemen. Wir leisten auch Hilfestellung bei Standard- Komponenten wie Modems (Analog/ ISDN/ ADSL/ CabelCom), Routern, Firewalls, Wierless LAN und Druckern. |
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In folgenden Bereichen können wir Ihnen Hilfestellung anbieten. |
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SW Installationen |
Wir bieten Installationen von neuen Softwarepaketen, Updates sowie PC komplette Installationen von Microsoft Betriebssystemen und den benötigten Programmen an. |
PC- Reparaturen |
Wir reparieren Rechner von jedem Hersteller. Jedoch ist darauf zu achten, dass PC- Reparaturen während den Garantiezeiten vom Hersteller selbst ausgeführt werden müssen, ansonsten verliert man den Garantieanspruch. Oft wird jedoch beim Kauf nicht auf die Garantiebedingungen geachtet und auch nicht bedacht, dass der Hersteller teilweise Wochen benötigt um das System wieder instand zu stellen. Genau in solchen Fällen können wir Ihnen helfen. Ihren PC wieder rasch Einsatzfähig zu kriegen. |
Office- Problemen |
Oft versucht man eine neue Funktion zu probieren und es klappt einfach nicht. Man verplempert Stunden an diesem Problem und kein Kollege kann einem behilflich sein. In solchen Fällen ist es nützlich zu wissen wen man kontaktieren kann, um das nervige Problem lösen zu können. |
Virenproblem |
In der heutigen Zeit sind Viren und Würmer ein immer grösseres Thema. Oft merkt man am Anfang nicht, dass der PC schon davon befallen wurde. Meistens schlafen solche Eindringlinge erst mal, bevor diese ihren Schaden anrichten. Somit ist ein gezielter Virenschutz unbedingt WICHTIG und richtiges Userverhalten das A und O. Da sich Viren und sonstiges Getiere heutzutage schnell verbreiten ist es wichtig immer auf den neusten Stand zu sein. Wir helfen Ihnen dabei Ihre Rechner immer Up to Date zu halten und sollte trotzdem einmal ein Befall vorkommen. So können Sie auch bei der Ungezieferbereinigung mit uns rechnen. |
Datensicherung
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Trotz allen Vorsichtsmassnahmen und Redundanzen ist es unumgänglich Datensicherung zu betreiben. Wir helfen Ihnen dabei Ihre Daten zu sichern und im Notfall auch wieder herzustellen. |